Retourneren & klachten

Hieronder vindt u onze retour regels.

Retourneren

Het kan zijn dat u nadat u uw bestelling hebt geplaatst, toch af wilt zien van de aankoop. U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.

Hieronder vindt u onze retour regels:

  • Voeg een notitie toe aan uw bestelling en schrijf daarop uw naam en ordernummer.
  • Producten die geopend of gebruikt zijn kunnen niet geretourneerd worden, aangezien onze producten tot de bederfelijke waren behoren.
  • Indien mogelijk ontvangen wij de geretourneerde producten graag in hun originele verpakking.
  • Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.
  • Nadat we uw retour hebben ontvangen en aan de eisen is voldaan, maken we binnen 14 dagen het aankoop bedrag terug naar u over.

Tevens kunt u gebruik maken van het modelformulier onderaan op de pagina van ons retourbeleid.

Stuur uw retour naar:

Goodiehunt.com/Retourafdeling
Veersemeer 42
1509 JR Zaandam

Klachten

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over het product of de dienstverlening zoals u die ervaren heeft. We willen u vriendelijk verzoeken om uw klacht via de e-mail aan de afdeling klantcontact door te geven. Dit kan per e-mail of via de reguliere post. Wij gaan uw klacht met de grootste zorg bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.

Onze gegevens:

Goodiehunt.com
Veersemeer 42
1509 JR Zaandam
Email: info@goodiehunt.com
+31(0)6 24 10 54 24

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging.

Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Heeft u nog vragen, neem dan gerust contact met ons op.

0
    0
    Winkelmand
    Je bent 35.00 verwijderd van gratis verzending
    Winkelmand is leegTerug naar de winkel
      Calculate Shipping
      Apply Coupon